熱點(diǎn)問題：12345政務(wù)服務(wù)便民熱線都能解決什么問題？

答：12345政務(wù)服務(wù)便民熱線屬于非緊急類熱線，是連接各族市民與政府的紐帶和橋梁，堅(jiān)持以打通服務(wù)企業(yè)和群眾的“最后一公里”為目標(biāo)，主要通過12345熱線電話、市長信箱、“首府12345”微信公眾號(hào)、“首府12345”手機(jī)APP、人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言版烏魯木齊市市長留言模塊等渠道，7×24小時(shí)全天候受理本行政區(qū)域內(nèi)各族市民和企業(yè)反映的城市建設(shè)管理、住房保障、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)和社會(huì)保障、交通運(yùn)輸以及水、電、氣、暖城市生命線等各類訴求問題。